Calidad en la gestión de proyectos

La calidad es un elemento fundamental en la Gerencia de Proyectos. EL PMI BOK le dedica un capítulo. La planeación de la calidad es un componente que garantiza un resultado con un mínimo de error y con tendencia a la satisfacción del usuario final. El siguiente paper "La Calidad en la Gerencia de Proyectos" les puede ser de mucha utilidad pues no sólo es didáctico sino que brinda un buen resumen, una buena introducción a este tema que luego puede complementarse viendo el paper "Diseño de la Oficina de Proyectos" que es de donde se va acontrolar el proyecto y su calidad.